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美联航再次发生逐客事件新婚夫妇被赶下飞机

发布时间:20-05-18

 

美联航又发生逐客事件 新婚夫妇被赶下飞机

北京时间17日消息,据美国财经科技网站Business Insider报道,正处在风口浪尖上的美联航屡教不灬改,上周六再次发生一起赶客下机事件,这次被赶下飞机的是一对ю搭乘该公司航班℡去举行婚礼的新婚夫妇。

双方各执◁一词,新婚夫妇称另一乘客躺在整排座椅上睡觉,因此往前挪了几排,但仍在۩经济舱,结果被指责制造混乱,对航班飞行和其他乘○客安全构Ⅸ成危险。美联航则称,这对夫妇多次试图坐到升级座位,并拒绝按乘务员指示回到自己被分配的座位上。∪

这对新婚夫妇对休斯敦电视台KHOU表示,当时他们准备搭乘美联航从休▀斯敦Г❤☜飞往哥斯达黎加的航班,在登上飞机后发现一位男乘客躺在他们被分配的那排座位上睡觉,占据了整排座椅。

出于礼貌,这对夫妇▽不想打扰这位乘客的休息,而是挪到了前面几排的空座位上,仍在经济舱内。新郎表示⿻:“我们以·。为这不是什么大事,我们并没有Ф试图跳进头等舱,只是向前挪⊙了几排。&r♂dq∝uo;

 

 

当他们坐下后,美联航的一名空乘人员问这是否是他们被分配的‥座位。在得到否定的回∞答后,要求$他们回到原来的座位上,尽管他们解释︴了自己这样做的原因。

事情并未到此и为止,当他们遵照指示回到自己的座位上后不久,一名法警登上飞机∝,★要求这对夫妇下机,理由●是他们制造混乱,对航班飞行和其他乘客的安全构成危险。

这对夫妇对KHOU电视台ↅ表示,他们也遵守了这一要求,但感觉整件事情令人十分不爽。“我们认为美联航的客服水准真的在走下坡路,他们对这件事的≤处理方式实在荒谬。”

不过,美联航对这一事件有着自己的版本,称这对夫妇多次试图坐到升级座位,并拒绝按⊙照乘务员的指示回到自己被分配的座位上。&ldquo々;我们已与他们进行了联络,并已为他们预订了明天的航班。

 

 

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近日,美〖联航调整政策 禁止员工占用※乘客座位ζ

综合外媒消息,作为9日美联航3┄┅411航班事件的回应,美联航将禁止▦▩员工在超售航班上占用♯♮乘客的座位。

美『联航发言人在一封邮件中写到:“我们对政策进行调整要☆求员工┐在搭乘航班出行前至少60分钟预订座位。这仅仅是我们┏重审政策进行调整├的第一步。此举就是避←免同类事件再次发生。”另外,美联航强调将不会联系执法部门对不构成安全威胁的乘客进行驱逐。

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